Ruilen/Retourneren

Een product ruilen?

Wil je jouw product omruilen voor bijvoorbeeld een ander product of een andere kleur? Dit kan binnen 14 dagen na ontvangst van het product. Je dient hiervoor dit formulier in te vullen. Voeg deze bij de product(en) voor een snelle afhandeling. De producten dienen in originele verpakking en onbeschadigd retour gestuurd te worden. De verzendkosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Ook voor de retourzending van het nieuwe product vragen wij een eigen bijdrage. Voordat jouw retourzending in gang gezet wordt, dien je de retourverzending aan te schaffen. Dat kan door HIER te klikken. Jouw bestelling kun je verzenden naar: De Boomgaard 14, 3831 PL te Leusden T.a.v. Social Trend Shop

Mag ik een artikel retourneren?

Voor alle aankopen geldt een zichttermijn van 14 dagen na ontvangst van het product, tenzij dit bij de offerte is uitgesloten. In deze periode kan de bestelling ongebruikt, onbeschadigd en compleet in de originele verpakking teruggestuurd worden.  De verzendkosten van het retourneren zijn voor eigen rekening. Gebruik dit formulier bij jouw retourzending voor een snelle afhandeling. Jouw bestelling kun je verzenden naar: De Boomgaard 14, 3831 PL te Leusden T.a.v. Social Trend Shop

Betalingen

Als je jouw gehele bestelling wil retourneren zullen wij, na ontvangst van de producten, het volledige bedrag, inclusief verzendkosten, naar je overmaken. Indien je jouw bestelling deels retour stuurt zullen wij, na ontvangst van de producten, de kosten hiervan exclusief verzendkosten, naar je overmaken.

Ik heb een verkeerd artikel ontvangen.

Hebben wij een fout of defect product toegestuurd dan zijn de verzendkosten voor het retourneren voor onze rekening. vul het contactformulier met de benodigde informatie in en wij zorgen dat het zo snel mogelijk opgelost wordt.

Kom je er niet uit? Stuur ons dan een WhatsApp bericht en we zullen je zo snel mogelijk helpen! Je kunt ons appen op +31628677352